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出行信息服務(wù)平臺(tái)

產(chǎn)品概述

八維通出行信息服務(wù)平臺(tái)以乘客為中心，采用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，基于乘客畫(huà)像的精準(zhǔn)信息、多元化的支付方式、一體化出行（MaaS），以車(chē)-站-端乘客服務(wù)融合為特征，為乘客提供可感知、有溫度、個(gè)性化、推送式一體化服務(wù)，致力于實(shí)現(xiàn)乘車(chē)零等待、支付零轉(zhuǎn)換、服務(wù)零距離的出行生態(tài)。

產(chǎn)品功能

出行信息及規(guī)劃服務(wù)

為用戶(hù)提供站點(diǎn)、線(xiàn)路、線(xiàn)網(wǎng)查詢(xún)和規(guī)劃服務(wù)
出行公告服務(wù)

為軌道交通出行業(yè)主提供運(yùn)營(yíng)公告服務(wù)
便民服務(wù)

失物招領(lǐng)、愛(ài)心預(yù)約、軌道圖書(shū)館、便民雨傘等

產(chǎn)品價(jià)值與應(yīng)用場(chǎng)景

To 軌道交通業(yè)主

提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)提供全面、實(shí)時(shí)的線(xiàn)路、站點(diǎn)、票價(jià)和時(shí)刻表信息，平臺(tái)幫助業(yè)主提升乘客的出行體驗(yàn)，樹(shù)立良好的品牌形象。

提高運(yùn)營(yíng)效率：實(shí)時(shí)發(fā)布的運(yùn)營(yíng)公告能夠幫助業(yè)主迅速響應(yīng)突發(fā)情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

智能化管理：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)反饋，業(yè)主可以更好地了解乘客的出行需求和習(xí)慣，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配。

增強(qiáng)乘客互動(dòng)：平臺(tái)提供的失物招領(lǐng)、尋物啟事等功能，增強(qiáng)了乘客與業(yè)主之間的互動(dòng)，提升了乘客的滿(mǎn)意度。
To 用戶(hù)

便捷性：用戶(hù)可以隨時(shí)隨地查詢(xún)線(xiàn)路、站點(diǎn)、票價(jià)和時(shí)刻表信息，快速規(guī)劃出行方案，節(jié)省時(shí)間和精力。

實(shí)時(shí)性：平臺(tái)提供實(shí)時(shí)更新的運(yùn)營(yíng)公告和列車(chē)時(shí)刻表，確保用戶(hù)獲取的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，避免出行延誤。

個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)用戶(hù)的出行需求和習(xí)慣，平臺(tái)可以智能推薦最優(yōu)出行路徑和換乘方案，提升用戶(hù)的出行體驗(yàn)。

互動(dòng)性：用戶(hù)可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)布失物招領(lǐng)和尋物啟事，與其他乘客互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)感。